Déclaration de garantie limitée
Cette déclaration décrit la garantie du produit fournie par iKier et contient des informations sur les services et l'assistance disponibles pour l'acheteur d'origine (« acheteur »).
Description
Dans cette déclaration,
« iKier » désigne ikier.com ;
« Produit » désigne les produits iKier, y compris la série iKier K et les accessoires associés vendus séparément ;
« Acheteur » désigne le consommateur d'origine qui a acheté le produit ;
Période de garantie
La garantie iKier est valable à compter de la date d'achat initiale par l'acheteur d'origine. Pour toute question concernant la période de garantie du produit que vous avez acheté, veuillez télécharger la preuve d'achat et contacter support@ikier.com.
A) La série iKier K et les accessoires associés vendus séparément sont couverts par la garantie internationale d'un an de l'acheteur à compter de la date d'achat initiale.
Veuillez noter les explications suivantes concernant les différentes conditions de garantie :
1) La garantie internationale limitée d'un an signifie qu'iKier fournira les services de garantie gratuits suivants :
a) Le coût et les frais de messagerie des pièces internationales pour la première année à compter de la date d'achat.
Portée de la garantie
Le service de garantie iKier décrit dans cette déclaration s'applique uniquement aux produits achetés par l'acheteur sur ikier.com. La garantie est effective à compter de la date d'achat initiale de l'acheteur.
Pendant la période de garantie correspondante, si ce produit est utilisé conformément aux instructions du « Manuel d'utilisation », il n'y aura généralement aucun défaut de matériaux ou de fabrication.
Si l'acheteur échoue pendant la période de garantie lors de l'utilisation de ce produit conformément aux instructions du manuel d'utilisation, iKier choisira d'utiliser des pièces neuves ou réparées pour réparer le produit en fonction de la situation.
Service de garantie
iKier fournit uniquement un service de garantie des « accessoires envoyés ». Pour le service de garantie, veuillez fournir une preuve d'achat à support@ikier.com.
Les pièces retirées du produit pendant le service de garantie appartiendront à iKier, et les pièces remplacées pendant la réparation sous garantie continueront pendant la période de garantie restante du produit utilisé.
Si le produit est testé conformément aux spécifications du produit d'origine et que le système d'exploitation revient à la normale, le produit doit être considéré comme réparé.
Le délai d'exécution du service dépend du pays et du produit acheté.