garantie iKier

Déclaration de garantie limitée

Cette déclaration décrit la garantie produit fournie par iKier et contient des informations sur les services et l'assistance disponibles pour l'acheteur initial (« acheteur »).

Description

Dans cette déclaration,
"iKier" signifie eu.ikier.com;
« Produit » signifie iKier produits, y compris la série iKier K et les accessoires connexes vendus séparément ;
« Acheteur » désigne le consommateur initial qui a acheté le produit ;

Période de garantie

La garantie iKier est valable à compter de la date d'achat initiale par l'acheteur d'origine. Pour toute question concernant la période de garantie de votre produit, veuillez télécharger la preuve d'achat et nous contacter. support@ikier.com.

A) Les graveurs iKier série K, Atomstack et les accessoires vendus séparément sont couverts par la garantie internationale d'un an de l'acheteur à compter de la date d'achat d'origine.

Veuillez prendre note des explications suivantes concernant les différentes conditions de garantie :

1) La garantie internationale limitée d'un an signifie qu'iKier fournira les services de garantie gratuits suivants :
a) Le coût et les frais de messagerie des pièces internationales pour la première année à compter de la date d'achat.

Gamme de garantie

Le service de garantie iKier décrit dans cette déclaration s'applique uniquement aux produits achetés par l'acheteur sur ikier.com. La garantie prend effet à compter de la date d'achat initiale de l'acheteur.

Pendant la période de garantie correspondante, si ce produit est utilisé conformément aux instructions du « Manuel d'utilisation », il ne présentera généralement aucun défaut de matériaux ou de fabrication.

Si l'acheteur rencontre un problème pendant la période de garantie en utilisant ce produit conformément aux instructions du manuel d'utilisation, iKier choisira d'utiliser des pièces neuves ou réparées pour réparer le produit en fonction de la situation.

Service de garantie

iKier Nous offrons uniquement un service de garantie pour les accessoires envoyés. Pour bénéficier de la garantie, veuillez fournir une preuve d'achat. support@ikier.com.

Les pièces retirées du produit lors de l'intervention sous garantie deviendront la propriété d'iKier, et les pièces remplacées lors de la réparation sous garantie resteront sous garantie pour la durée restante de la période de garantie du produit utilisé.

Si le produit est testé conformément aux spécifications d'origine et que le système d'exploitation revient à la normale, le produit doit être considéré comme réparé.

Le délai de traitement du service dépend du pays et du produit acheté.