garantie iKier
1. Déclaration de garantie limitée
Cette déclaration décrit la garantie produit fournie par iKier et contient des informations sur les services et l'assistance disponibles pour l'acheteur initial (« acheteur »).
2. Description
Dans cette déclaration,
"iKier" signifie eu.ikier.com;
« Produit » signifie iKier produits, y compris la série iKier K et les accessoires connexes vendus séparément ;
« Acheteur » désigne le consommateur initial qui a acheté le produit ;
3. Période de garantie
La garantie iKier est valable à compter de la date d'achat initiale par l'acheteur d'origine. Pour toute question concernant la période de garantie de votre produit, veuillez télécharger la preuve d'achat et nous contacter. support@ikier.com.
A) Les produits iKier de la série K et les accessoires vendus séparément sont couverts par la garantie internationale d'un an de l'acheteur à compter de la date d'achat d'origine.
Veuillez prendre note des explications suivantes concernant les différentes conditions de garantie :
1) La garantie internationale limitée d'un an signifie qu'iKier fournira les services de garantie gratuits suivants :
a) Le coût et les frais de messagerie des pièces internationales pour la première année à compter de la date d'achat.
4. Étendue de la garantie
Le service de garantie iKier décrit dans cette déclaration s'applique uniquement aux produits achetés par l'acheteur sur ikier.com. La garantie prend effet à compter de la date d'achat initiale de l'acheteur.
Pendant la période de garantie correspondante, si ce produit est utilisé conformément aux instructions du « Manuel d'utilisation », il ne présentera généralement aucun défaut de matériaux ou de fabrication.
Si l'acheteur rencontre un problème pendant la période de garantie en utilisant ce produit conformément aux instructions du manuel d'utilisation, iKier choisira d'utiliser des pièces neuves ou réparées pour réparer le produit en fonction de la situation.
5. Étendue et durée de la garantie pour iKier Master
| Modèle de produit | Étendue de la garantie | période de garantie | Instructions |
| iKier Master | Parties principales | 12 mois | Composants principaux : rail de guidage de l’axe X, rail de guidage de l’axe Y, câbles de connexion, réservoir d’eau, tiroir, moteur, alimentation laser, caméra, alimentation à découpage de la carte mère et carte mère. ※ Les principaux composants du produit, à l’exception des pièces non couvertes par la garantie, sont indiqués ci-dessous. |
| / | Pièces d'usure | 6 mois | tube laser CO2 |
| / | Pièces d'usure | 3 mois | Lentille de focalisation, miroir réfléchissant, capteur, ventilateur, pompe à air, pompe à eau, bande lumineuse LED, barre LED, interrupteur de fin de course, carte de détection de flamme. |
| / | Accessoires inclus | Aucune garantie (remplacement gratuit en cas de dommage à la réception) | Manuel d'utilisation, kit d'outils, câble de données USB, tube à air, brosse, entonnoir, câble d'alimentation, plaque de mise au point fixe, tuyau d'échappement, clé USB, carte à points, papier kraft. |
Veuillez noter:
Garantie du tube laser CO2 iKier Master :
1. Si des signes de dommages sont constatés sur le tube laser lors de l'inspection initiale au déballage, iKier assurera le service de garantie du tube laser.
2. Si le tube laser ne fonctionne pas correctement pendant la période de garantie (par exemple, s'il ne produit pas de lasers) et qu'aucun défaut visible n'est observé, iKier assurera le service de garantie.
3.Toutefois, si des dommages visibles surviennent sur le tube laser pendant la période de garantie (y compris, mais sans s'y limiter, une casse due à une mauvaise manipulation ou des fissures causées par des températures glaciales), iKier ne pourra pas fournir de service de garantie.
6. Service de garantie
iKier Nous offrons uniquement un service de garantie pour les accessoires envoyés. Pour bénéficier de la garantie, veuillez fournir une preuve d'achat. support@ikier.com.
Les pièces retirées du produit lors de l'intervention sous garantie deviendront la propriété d'iKier, et les pièces remplacées lors de la réparation sous garantie resteront sous garantie pour la durée restante de la période de garantie du produit utilisé.
Si le produit est testé conformément aux spécifications d'origine et que le système d'exploitation revient à la normale, le produit doit être considéré comme réparé.
Le délai de traitement du service dépend du pays et du produit acheté.
